NOX Cycles hat am Samstag ein neues E-Bike-Kompetenzzentrum am Hauptsitz in Schlitters eröffnet und erweitert damit seinen Fokus von der reinen Produktion hin zu einem umfassenden Markenerlebnis für Endkunden. Mit einem Factory-Store, Werksführungen, E-Bike-Touren und individuellen Anpassungen will der Hersteller seine Kunden begeistern und gleichzeitig den Fachhandel stärken.
„Wir wollen nicht nur Kunden, wir wollen Fans“ – mit diesen Worten eröffnete NOX-Geschäftsführer Marco Klimmt am Samstag das neue Kompetenzzentrum der Zillertaler E-Bike Manufaktur. Zwei Jahre nach der Eröffnung des Hauptsitzes in Schlitters öffnet der Hersteller endgültig seine Pforten für den Endkunden.
So verlagert sich der Fokus zunehmend von der reinen Produktion für den Fachhandel hin zu einer umfassenden Markenerlebniswelt für den Endverbraucher. Der einst übersichtliche Showroom und das NOX-Testcenter sind nun zu einem vollumfänglichen Factory-Store herangewachsen, der alles rund um das E-Bike bietet - von nützlichem Zubehör bis hin zu spaßbringenden Gadgets. Besuchern und Kunden wird ab sofort ein Rundum-Erlebnis geboten: vom Einblick in die Geschichte und Gegenwart der Manufaktur mit Werksführungen über geführte E-Bike-Erlebnistouren und Fahrsicherheits-Trainings bis hin zur Anpassung der NOX E-Bikes auf individuelle Kundenansprüche und -bedürfnisse.
Auch Sonderlackierungen will Nox Cycles zukünftig anbieten, wie das Beispielprojekt „Dorf Life Racing“, das in Kooperation mit dem Südtiroler Comedian „Buono Memes“ alias Gabriel Mair entstand.
Der Weg in die Direktvermarktung bedeutet keineswegs, dass Nox Cycles dem Fachhandel den Rücken kehrt. „Die Marktlage ist nach dem Corona-Boom branchenübergreifend herausfordernd. Wir wollen den Weg aus der Krise gemeinsam mit unseren Händlern bestreiten und sie bei Werbeaktionen verstärkt mitnehmen und unterstützen. Das Experience Center in Schlitters ist eine Aufwertung unseres Hauptsitzes, die die Marke NOX für den Endkunden greifbar und erlebbar macht – davon wird auch der Fachhandel profitieren“, so Geschäftsführer Marco Klimmt.
Das Konzept geht auf: Die Manufaktur ist bereits fester Bestandteil der Tiroler Bergsportwelt und erfreut sich prominenter Fans und Markenbotschaftern wie Bergsteigerlegende Peter Habeler, Trailrunner Markus Kröll, Ex-Skirennläufer Stephan Görgl oder auch Volksmusiker Franz Posch. Auch Kooperationen mit den Zillertaler Tourismusverbänden hat das Fahrradunternehmen bereits vereinbart.
Diese Transformation des Headquarters feierte NOX am Samstag mit einem bunten, actionreichen Programm rund ums E-Bike.
Neben ca. 50 geladenen Gästen fanden über 250 Besucher den Weg ins neue Experience Center. Diese hatten z.B. die Möglichkeit an verschiedenen geführten Touren teilzunehmen – von der Schnuppertour für Anfänger bis hin zur Downhillfahrt für Profis. Auf dem eigens aufgebauten Fahrtechnik-Parcours konnten die Besucher ihre Bike-Skills unter Beweis stellen und verbessern. Beim Geschicklichkeitswettbewerb mit dem E-Bike oder auch beim traditionellen Wettnageln verloste NOX am Nachmittag hochwertige Preise unter den Teilnehmern. Musik vom Live-DJ, Food Truck und Bar sorgten für eine rundum ausgelassene Atmosphäre.
Mit der Eröffnung des neuen Experience Centers setzt Nox Cycles einen bedeutenden Meilenstein in der Entwicklung der Marke und unterstreicht einmal mehr das Engagement für Qualität, Innovation und Kundennähe – ein Erlebnis, das in Zukunft viele NOX-Fans begeistern wird.